Note legali

Informazioni generali

Il sito alpencity.it è gestito da Turismo Trentino Iniziative Srl, con sede in Strada per Vason, 118 – 38123 Trento (TN), Partita IVA IT02468160227, legale rappresentante Daniela Canelli, che gestisce il marchio Alpencity Hotels. Presenta le strutture ricettive e i servizi del gruppo Alpencity Hotels sul Monte Bondone e nei dintorni di Trento. Per qualsiasi comunicazione puoi scrivere a amministrazione@alpencityhotels.com o telefonare al +39 0461 438 283. PEC: ttisrl@arubapec.it. Iscrizione al Registro Imprese di Trento, numero REA TN-226859.

Proprietà intellettuale

Testi, fotografie, loghi, marchi e grafica presenti sul sito sono di proprietà di Alpencity Hotels o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore. È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

Contenuti e disponibilità

Ci impegniamo a mantenere il sito aggiornato, ma prezzi, offerte, orari e disponibilità possono variare e fanno fede le condizioni indicate al momento della prenotazione o dell’acquisto. Alpencity Hotels non garantisce l’assenza di interruzioni o errori del sito.

Prenotazioni e acquisti

Le prenotazioni dei soggiorni sono effettuate sui motori di prenotazione collegati al sito, ciascuno con le proprie condizioni. I servizi benessere e i voucher regalo sono acquistati o prenotati direttamente su questo sito: le condizioni di utilizzo, la validità e le eventuali limitazioni di ciascun voucher sono indicate nella sua scheda e nel voucher stesso. Prima di concludere un’operazione ti invitiamo a leggere le condizioni indicate.

Voucher regalo e diritto di recesso

Il voucher regalo è un buono per fruire di un servizio in una struttura del gruppo Alpencity Hotels entro la scadenza indicata, previa prenotazione. Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. n) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai servizi per il tempo libero da fornire a una data o in un periodo specifici; per i voucher regalo valgono le condizioni di rimborso e di modifica indicate al momento dell’acquisto. Per assistenza scrivi a amministrazione@alpencityhotels.com.

Risoluzione delle controversie online

Per i contratti conclusi online, il consumatore può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie (ODR) disponibile su https://ec.europa.eu/consumers/odr, oltre ai rimedi previsti dalla legge.

Link esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti di terzi, sui cui contenuti Alpencity Hotels non esercita alcun controllo e per i quali non assume alcuna responsabilità.

Codici identificativi nazionali (CIN)

Ai sensi della normativa vigente, si indicano i codici identificativi nazionali (CIN) delle strutture:

Alpine Mugon: IT022205A14C2X8RKU

Hotel Dolomiti: IT022205A1ISGPWD7M

Relais Vecchio Maso: IT022205A1UZ4N2Y8W

Hotel Norge: IT022205A1UJA2NKG6

Hotel Brenta Dolomites: IT022205A1PI497420

Aiuti di Stato

Per le informazioni relative agli aiuti di Stato e agli aiuti de minimis percepiti ai sensi della normativa sulla trasparenza (art. 1, commi 125-129, Legge 124/2017), si rimanda al Registro nazionale degli aiuti di Stato: https://www.rna.gov.it/trasparenza/misure

Legge applicabile

Per quanto non espressamente previsto si applica la legge italiana. Per i consumatori restano ferme le tutele inderogabili previste dalla normativa del Paese di residenza.